image
image

Аутсорсинговый контакт-центр

Всё, что нужно для привлечения клиентов

Линияподдержки клиентов
Продажипо телефону
Лидогенерация

Говорим на всех
европейских языках

Работаем по
Вашему графику

600+ проектов
с 2007 года

Более 1000
сотрудников

Наши преимущества

Почему с нами выгоднее

01

Предлагаем готовые решения для бизнеса

Мы подготовили и воплотили 600+ решений для бизнеса в разных нишах. Просто озвучьте Вашу задачу и мы предложим готовое решение.

02

Мультиязычность в рамках одного проекта и одного решения

Если Ваше предложение распространяется на несколько стран, мы сами переведем скрипты и прозвоним Ваших клиентов, общаясь на их языке.

03

Разрабатываем ПО под каждый проект

Вся работа операторов будет строго регламентирована, структурирована и учтена программным обеспечением, которое идеально заточено под Ваш бизнес.

04

Работаем автономно 24/7

Мы не отвлекаем Вас и Ваших сотрудников от работы. Дайте нам задание - остальное мы сделаем сами.

05

Отчитываемся на каждом этапе

Мы предоставляем отчеты по каждому этапу нашей работы. Вы наглядно видите прогресс и полностью контролируете процесс.

06

Отвечаем деньгами за обещания

Мы прописываем в договоре штрафные санкции, которые служат для Вас гарантией выполнения в срок. Готовы работать с оплатой за результат.

реальные цифры

Международная команда телемаркетинга

до 890

операторов работают одновременно

до 50 000

звонков в день обрабатывает Call-центр

96%

средний показатель удовлетворенности работой операторов

600

ПО разработали для наших клиентов

99%

принятых звонков

До 100%

целевой конверсии по продажам в проектах, которые мы берем в работу

от 1000 до 1млн $

чеки, с которыми мы работаем

34 отрасли

в которых работают наши проекты

image

Полный спектр услуг колл-центра

Услуги и решения

image

Звонки Call to Action

Информирование об акции, продукте, услуге, призыв к заданному действию. В результате Вы быстро и прогнозируемо активизируете клиентскую базу.

Условия и цены
image

Продажи по телефону

Продажа Ваших товаров и услуг с высокой конверсией командой профессиональных, опытных продавцов. В результате Вы получаете увеличение прибыли.

Условия и цены
image

Исследования, опросы

Проведение всех видов опросов специализированной командой. Вы получите подробные результаты опросов и исследований в сжатые сроки по выгодным ценам.

Условия и цены
image

Лидогенерация

Выявление заинтересованных в Вашей компании клиентов. В результате Вы получаете список теплых контактов и хорошо экономите на зарплате штатным продажникам.

Условия и цены

Есть другая задача, связанная с телефонными звонками?

Оставьте заявку и мы перезвоним вам в течение суток

путь к результату

Как мы работаем

Озвучиваете задачу

Созваниваемся на 60-90 минут, уточняем желаемый результат и даем бесплатную консультацию

Предлагаем решение

Готовим онлайн-презентацию. Предлагаем и утверждаем наш план решения задачи

Заключаем договор

Прописываем условия и сроки, нашу финансовую ответственность за результат

Отчитываемся на каждом этапе

Предоставляем письменные отчеты в таблицах по каждому этапу рабочего процесса

Получаете результат!

Всё строго по целям, прописанным в договоре

167+

Миллионов звонков обслужено с 2007 года

39+

Миллионов звонков сделано с 2007 года

10+

Миллионов продаж сделали с 2007 года

30+

Миллионов человек общались с нашими агентами с 2007 года

любимые клиенты

Нам доверяют

image
image
image
image
image
image
image
image
image
image

Пара слов

О команде ARCE Contact Center

5 контакт-центров
в 3 странах

1000+
обученных операторов

Работа по строгим
международным стандартам

Кадровые программы
и системы мотивации

image

Спасибо!

Мы перезвоним вам в течение суток

Есть задача, связанная с телефонными звонками?

Оставьте заявку и мы перезвоним вам в течение суток

Чтобы получить точные условия решения Вашей задачи

Оставьте заявку и мы перезвоним вам в течение суток