Call Центр | Анкетирование и опросы | Анкетування та опитування
ДОСЛІДЖЕННЯ, АНКЕТУВАННЯ, ОПИТУВАННЯ
Телефонне опитування – це кількісний метод дослідження, який полягає в анкетуванні споживачів по телефону на основі опитувального бланка. Найчастіше методика телефонного інтерв’ю використовується, коли необхідно у короткі терміни та за невеликі гроші отримати кількісні дані про споживачів або вивчити громадську думку.
Оператор коллцентра безпосередньо спілкується по телефону з абонентом і отримує інформацію, яка необхідна замовнику для подальшого аналізу. Замовивши послугу «інтерв’ювання» у контакт-центрі, ви отримуєте великий обсяг охоплених абонентів – від декількох сотень до десятків тисяч. Фахівці call-центру також надають докладний результат опитування або дослідження, і повний доступ до напрацьованої статистичної бази контактів. Таким чином, ви отримуєте супутню послугу «Збір бази клієнтів» для подальшого використання у своїх цілях.
Проведення опитувань по телефону в колл-центрі ARCE – це:
Скориставшись послугою «телефонне опитування» і «анкетування клієнтів» в ARCE Contact Center, ви отримуєте:
Замовити послугу
Call Центр | Анкетирование и опросы | Анкетування та опитування
Спасибо!
Мы перезвоним вам в течение суток
Есть задача, связанная с телефонными звонками?
Оставьте заявку и мы перезвоним вам в течение суток